《用户使用协议》

本《用户使用协议》（以下简称“协议”）用于“葫岛出行APP”、“葫岛出行平台”，在您点击同意本协议前，请仔细阅读本协议。本协议在您同意注册成为“葫岛出行”用户的时候，已具备您与“葫岛出行”之间的法律约束力，您与“葫岛出行”将合理、公平的受到本协议条款的约束。
一、 用户须知
1.“葫岛出行”将为“葫岛出行用户”（以下简称“用户”）提供出租车信息服务，并非出租车客运服务，而是为您和出租车服务商之间提供信息及技术支持，协助您与出租车服务商之间出租车客运服务协议的网络信息服务平台。
2.“葫岛出行”为用户提供包含但不限于出租车车辆定位、司机信息、车辆信息及向出租车服务商提供用户需求的信息，客运服务依旧为出租车服务商提供，如用户需要发票，则向出租车服务商索取。
3.“葫岛出行”不对出租车客运服务期间产生的纠纷或争议承担责任，也不对出租车客运服务期间造成的经济损失或人身安全承担责任，双方应自行解决相关事宜；如事件重大，司法公安机关介入，“葫岛出行”将合法合规提供相关信息。
二、如何成为用户
1.下载“葫岛出行”客户端。
2.请仔细阅读隐私条款及用户协议
3.同意隐私条款及用户协议，可使用手机号、微信登录、apple登录三种形式注册。
4.注册成功后，进入主页面完善个人信息，后台审核后，即可成为”葫岛出行用户”。
三、用户的义务
1.“葫岛出行”用户不得从事以下行为，若发生下列行为，则该用户应自行全部承担相应的法律责任，“葫岛出行”将有权中断或终止其用户的使用权限。
a.用户提供虚假信息；
b.盗用他人信息；
c.侵害他人利益；
d.恶意使用软件漏洞；
e.恶意发布虚假信息；
f.无视国家法律，扰乱社会秩序，挑衅道德底线。
2.用户应承担保管账号密码的责任，禁止转让或借与他人使用，如发现账号遭他人非法使用，应立即通知“葫岛出行”客服人员。
3.每一笔行程单的匹配，即为乘客与出租车服务商之间的平台服务约定，请双方遵守约定；如对匹配对象不满意，请第一时间与对方取得联系，取消订单。
4.用户不得以任何非法目的，使用“葫岛出行”平台服务。
5.用户如发现软件存在漏洞，应及时向“葫岛出行”客服人员反应，有义务维护用户及平台的合法利益
三、平台的权利义务
1.“葫岛出行”会在“葫岛出行司机端”注册认证中，索要驾驶员身份信息、驾驶车辆信息及客运相关服务信息，以便审核。
2.在用户发布出行需求后，平台会迅速的匹配最近出租车服务商为其服务。
3.在用户使用“葫岛出行”发现问题后，平台会对遇到的问题及时响应。
4.平台会依据相关法律法规，隐私保护协议，来保障用户隐私。
5.平台有权在出租车客运服务后，订单状态未完结的状态下，修改订单状态。
6.平台有权对于恶意评价进行删除，修改出租车驾驶员的服务分，服务评价。
7.平台对于非正常用户，有权中断或终止使用“葫岛出行”全部服务，对情节严重者，有保留移送公安司法机关的权利。
8.对于用户发现软件漏洞，并故意使用软件漏洞，给平台造成的损失，“葫岛出行”有权对其损失追偿。
四、免责条款
1.本公司对网络服务不作任何类型的担保，包含但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性，对在任何情况下因使用或不能使用本网络服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，本公司不承担任何责任。
2.用户明确同意其使用本公司网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用本公司网络了服务所产生的一切后果也由其自己承担，本公司对用户不承担任何责任。
3.用户同意并理解“葫岛出行”平台提供本协议所列的服务，但无须对用户使用服务相关行为所造成的损失负担任何责任。
4.用户理解安全驾驶的重要性，且保证在任何可能引起安全隐患的情况下均不得使用“葫岛出行”平台，并同意一切因使用“葫岛出行”平台服务而导致的安全隐患和因此产生的纠纷和交通事故，均应由司机用户承担责任，本公司概不负责赔偿。如有举证需要，本公司可以向有关部门提供相关资料作为证据。
5.用户明确同意并理解葫岛出行遇到“不可抗力”，本公司对用户不承担任何责任。
6.“不可抗力”是指“葫岛出行”不能控制、不可预见或即使遇见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误“葫岛出行”根据本协议条款履行其全部或部分义务。可能导致“葫岛出行”客户端无法访问、访问速度缓慢、访问异常、存储数据丢失、用户信息泄露等不利后果。该事件包含但不限于自然灾害、战争、黑客攻击、电脑病毒、电力故障、网络故障、政府行为、司法行政机关的命令等原因。
五、协议生效
1.遭遇不可抗力时间时，“葫岛出行”可视情况中止/终止履行本协议条款下的义务，直至不可抗力的影响消除为止，并且不因此承担任何责任。
2.本协议之效力、修改、解释、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。
3.如双方因本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；若协商无法达成一致，任何一方均有权向被告所在地的人民法院提起诉讼。